Inilah Perasaan Dibawa oleh Seorang Manajer

Presiden AFF Asia, Lin Wanli, menulis surat permintaan maaf kepada para konsumen:

Halo, pemilik AFF yang terhormat!

Saya minta maaf telah mengganggu kehidupan Anda karena masalah layanan AFF. Pertama-tama, saya berharap Anda dan keluarga Anda damai dan sehat.

Kedua, mohon dengan tulus terima permintaan maaf kami atas layanan buruk kami. Dalam beberapa tahun terakhir, karena berbagai alasan, kami tidak dapat memberikan standar layanan Eropa tepat waktu. Ini adalah tanggung jawab kami. Kami datang terlalu terlambat dan terlalu keras. Kami telah mencatat semua keluhan semua pemilik mobil secara detail dan memberikan poin. Semua ketidaknyamanan Anda harus dibayar oleh AFF.

Kami salah, tetapi yang salah adalah orang-orangnya.