Dans leurs yeux, Ella n'avait guère plus de vingt ans, nettement plus jeune qu'eux, pourtant la voilà, debout au sommet, prenant des décisions qui renversaient les leurs. C'était difficile pour eux d'accepter. Le soutien indéfectible d'Éric ne faisait qu'attiser leur ressentiment ; peu importe ce qu'Ella décidait, il la soutenait complètement, traitant ces hauts dirigeants comme s'ils étaient invisibles.
Si elle ne connaissait pas l'échec, comment réaliserait-elle jamais son propre manque de compétence ?
Pendant ce temps, Ella s'occupait, jonglant entre ses études et la création de stratégies opérationnelles pour l'entreprise. Elle apprit que maîtriser la psychologie des consommateurs était la clé du succès dans ce métier. Au milieu des journées chargées, elle avait presque oublié que Hannah était revenue, étant donné qu'Hannah avait été étonnamment silencieuse.