Ein Problem

"Ma'am, wir haben ein Problem."

Melanie unterdrückte kaum ein Stöhnen bei diesen Worten. Wann gab es denn kein Problem? Seit sie letzte Woche LuxeArt übernommen hatte, war es eine Krise nach der anderen.

An ihrem allerersten Tag stand sie einer Menge wütender Kunden gegenüber – Menschen, die defekte oder gefälschte Produkte gekauft hatten und deren Beschwerden monatelang ignoriert worden waren. Sie waren kürzlich darüber informiert worden, dass ein neuer Eigentümer übernehmen und die Probleme angehen würde. Keine Frage, wer das getan hatte. Niemand anderes als Madam Collins hätte so etwas getan.

Am Tag darauf war sie direkt in eine Konfrontation mit den neuen Lieferanten des Unternehmens geraten, die überfällige Zahlungen forderten, bevor sie eine weitere Lieferung bereitstellten.