Guang Da

"William Cole, dinala ko na pauwi ang asawa mo."
Isang binatang lalaki ang lumabas mula sa isang itim na BMW.
Si Ruth Dawn, ang asawa ni William Cole, ay lumabas din mula sa upuan ng pasahero.
Tumingin pataas ang lalaki, ang kanyang tingin ay nakatagpo kay William sa bintana ng ikalawang palapag, at ngumiti: "Ano sa palagay mo? Dapat ko ba siyang ihatid paakyat?"

Doktor na Manugang na si William Cole

"Ako ba ay isang tagalinis?" Kumunot ang noo ni William Cole.


Galit na sumigaw ang superbisor ng departamento ng paglilinis, "Kung hindi ka ang tagalinis, sino pa ang magiging tagalinis?


Hindi mo ba alam kung ano ang inaaplayan mo bago ka pumunta dito?"


"Ang aming mga tagalinis sa James Royal Bank ay hindi ordinaryong mga tagalinis, bawat detalye ay dapat perpekto."


"Dumating ka at dumiretso sa VIP room, kailangan ko pa ring suriin ang iyong propesyonal na antas!"


"Hindi ba sinabihan kang pumasok sa trabaho na naka-amerikana? Kahit ang aming mga tagalinis ay kailangang magsuot ng amerikana sa aming bangko, dumating ka na ganyan kaswal ang pananamit, gusto mo na bang umalis agad?"


Simulan mo nang linisin ang sahig!" Hindi magandang bulong ng superbisor ng paglilinis, napakasama ng kanyang ugali.


Kabanata 345: Ang Pinakamataas na Antas ng Customer!