もちろん、唐しも広報文を出しましたが、それは顧客リストが漏洩したことに対する鄭重な反省と謝罪であり、さらに慎重に確認し、顧客情報の保護を強化することを約束しました。
唐寧はプロフェッショナルな態度で唐しの厳格さを示し、この対応は再びVIP顧客の賞賛を得ることとなりました……
彼女は二十人を喜ばせる方法で、唐しの転機を手に入れたのです。
しかも、たった一晩で!
だから、この時点で、VIPの招待リストが存在するかどうかはもはや重要ではありませんでした。なぜなら、唐寧の完璧な対応スタイルが、再び全ての人々を驚かせたからです。
彼女は全ての人々に、ああ、こんな風に問題を解決できるのか、という感嘆を抱かせたのです……
「すげえ、寧の対人スキルマジやばい……」
「危機管理でこれほど素晴らしい対応は珍しいよね、ふふ、唐寧に拍手。」
「なるほど、唐しの会長が唐寧を呼び戻したがっていた理由がわかるよ。さすが、一手で実力がわかるね。」
「私の人生で他の願いはない、唐寧のような賢い頭脳が欲しいだけ……」
「危機管理は満点をあげたい、特に唐寧のやり方が、とても好感が持てた。」
ネット上では、この時、唐寧の危機対応への称賛で溢れかえっていました。もちろん、これには唐し内部の従業員も含まれていました。
「素晴らしい対応でした。三お嬢様のこの一撃は、お姉様の何年もの努力を全て無に帰してしまいましたね。結局、某人は唐しでこれだけ長くいても、一つも意味のあることをしていませんでしたから。」
「素早く的確で容赦ない、さすが三お嬢様!唐しにも希望が出てきました、本当に良かった……」
唐寧の今回の危機対応は、唐萱への平手打ちだけでなく、彼女を軽視していた人々への痛烈な一撃でもありました。
役者だろうが何だろうが、どうでもいいことです。
あなたたちは口論する以外に、役者のように上手く物事を処理できるのですか?
しかし、これはまだ唐寧の第一段階の計画に過ぎませんでした。なぜなら、その後、唐しの全てのVIP顧客は、次々と唐しの従業員からの直筆の見舞い状を受け取りました。その手紙用紙には、まもなく発売される新作の香水が染み込まされており、これはVIP顧客の心を更に和ませただけでなく、唐しの次の新製品発表会のための予熱効果も生み出しました。