Setelah Miranda dan Peony meninggalkan vila Reeds di Bukit Cloud, Bill dan Kate dengan cepat meluncur ke Bukit Tiga Belas dengan mobil mereka.
Kali ini, mereka tidak membawa pengawal. Hanya mereka berdua yang pergi kesana, dan mereka bersumpah akan membawa Clarence kembali ke vila untuk merawat Roger.
Setengah jam kemudian, sebuah Hummer hitam berhenti di depan pintu masuk Thirteen Hall. Begitu saudara-saudari tersebut keluar dari mobil, mereka bergegas masuk ke Thirteen Hall. Mereka langsung meminta maaf kepada Clarence. Kate berkata, "Tuan Howard, kami salah. Diagnosa yang Anda berikan kepada ayah kami sama persis dengan diagnosis yang akhirnya dibuat oleh tim Dr. Lorenz. Sama persis.
"Saya meminta maaf atas kecerobohan dan kesalahan saya. Tolong, saya benar-benar berharap Anda dapat menyelamatkan ayah saya."
"Tuan Howard, saya tahu saya juga telah membuat kesalahan. Anda adalah orang yang pemaaf, jadi tolong, Anda harus memaafkan kami," lanjut Bill.