Yao Ran était curieuse et descendit pour voir ce qui se passait. Regardant dehors à travers la porte métallique, elle vit un homme dans la vingtaine soutenant un vieillard dans la soixantaine-dixaine.
Quand l'homme la vit, ses yeux s'illuminèrent et il dit, "Bonjour, Mademoiselle Yao. Je suis désolé de vous déranger de bon matin. J'ai entendu dire par ma grand-mère que vous êtes étudiante en médecine. Pouvez-vous jeter un œil à mon grand-père ?"
Yao Ran regarda le visage pâle du vieil homme à travers le verre pare-balles de la porte métallique et demanda, "Que lui est-il arrivé à votre grand-père ?"
L'homme jeta un regard inquiet vers son grand-père, puis vers Yao Ran.
Quand il parla, sa voix était emplie d'inquiétude, "Mon grand-père est tombé dans la salle de bain ce matin. Nous voulions l'emmener à l'hôpital, mais nous avions peur qu'il ne puisse pas supporter le trajet."