Resumen de la situación día 30/04/2025

Hoy, al intentar usar ChatGPT para crear contenido, me encontré con una experiencia completamente frustrante. A lo largo de varias interacciones, me di cuenta de que mi contenido era bloqueado repetidamente por los filtros de moderación sin ninguna explicación clara ni justificación. Estaba trabajando en un proyecto en el que necesitaba generar texto de manera libre y creativa, pero los filtros de la plataforma interfirieron constantemente, bloqueando partes de lo que intentaba generar. Todo esto ocurrió de manera automática, sin que hubiera ninguna indicación de qué exactamente estaba causando que se aplicaran estas restricciones.

Lo que más me frustró fue que no recibí ningún tipo de aviso sobre un posible cambio en las políticas de moderación que pudiera haber afectado el tipo de contenido que estaba generando. Durante todo el proceso, no fui informado de ninguna actualización en las políticas de uso, lo que me dejó completamente a ciegas. Simplemente, mis interacciones fueron bloqueadas de forma recurrente sin saber qué tipo de contenido estaba infringiendo las reglas, ya que no incluía nada explícito, violento ni inapropiado. Esto me hizo sentir totalmente perdido y sin poder comprender por qué el sistema reaccionaba de esa manera.

1. Restricciones excesivas y censura arbitraria: Las restricciones aplicadas por los filtros de moderación fueron completamente arbitrarias. Aunque mi contenido no violaba ninguna de las normas básicas de la plataforma, el sistema continuó bloqueando partes de lo que estaba generando, sin ningún tipo de razonamiento claro. Cada vez que intentaba generar una parte del texto o continuar con mi proyecto, la plataforma me impedía avanzar, lo que me hizo sentir extremadamente limitado. No había coherencia en las decisiones de censura, y no se ofrecía ninguna explicación sobre lo que estaba causando que mi contenido fuera bloqueado.

2. Falta de comunicación sobre cambios en las políticas: Lo que hizo que la situación fuera aún más frustrante es que no se me dio ningún tipo de aviso ni información sobre cambios recientes en las políticas de moderación de la plataforma. No se mencionaron restricciones adicionales ni se explicó de manera clara qué tipo de contenido estaba ahora restringido o censurado. Esto me dejó completamente desinformado, sin poder ajustar mi enfoque o saber qué era lo que estaba provocando que mi contenido fuera bloqueado. La falta de transparencia en cuanto a las políticas de moderación me hizo sentir que la plataforma no estaba cumpliendo con su responsabilidad de proporcionar un servicio claro y accesible.

3. Expectativas incumplidas sobre la libertad creativa: Mi expectativa al usar ChatGPT era poder interactuar con la herramienta de manera creativa y libre, sin enfrentarme a restricciones innecesarias. Pensé que la plataforma me ofrecería las herramientas para desarrollar mis ideas sin ser constantemente interrumpido por censuras automáticas. Sin embargo, lo que experimenté fue todo lo contrario: un entorno donde mis posibilidades creativas se vieron limitadas por decisiones de moderación que no fueron explicadas ni justificadas de manera adecuada. Esto no solo afectó mi capacidad para trabajar de manera fluida, sino que también me hizo cuestionar la efectividad y la utilidad de la plataforma para proyectos creativos.

4. Falta de un mecanismo de apelación o revisión: Otra de las principales frustraciones que experimenté fue la falta de un sistema para apelar o revisar las decisiones tomadas por los filtros de moderación. No hubo ninguna opción clara para contactar a soporte ni recibir una revisión de las decisiones de censura. Esto me dejó sin recursos para resolver el problema de manera efectiva. Al no tener la posibilidad de recibir aclaraciones o de ajustar lo que estaba generando, me sentí impotente y completamente bloqueado en mi intento de usar la plataforma para crear lo que necesitaba.

5. Impacto en la experiencia del usuario: El impacto de todo esto fue significativo. Mi experiencia con la plataforma se volvió sumamente negativa, ya que no pude utilizar ChatGPT de la manera que esperaba. Lo que originalmente había sido una herramienta útil para la creación de contenido se transformó en un obstáculo debido a las restricciones de moderación, que me impidieron generar lo que necesitaba para mi proyecto. La falta de transparencia y comunicación sobre los filtros y las políticas de moderación afectó mi capacidad para trabajar, dejándome sin opciones claras para entender o corregir lo que estaba sucediendo. Esto no solo causó frustración, sino que también dañó mi confianza en la plataforma.

Conclusión: En resumen, hoy me encontré con una serie de problemas relacionados con la censura y las restricciones de ChatGPT que afectaron profundamente mi experiencia. No solo fui bloqueado repetidamente sin justificación, sino que tampoco recibí información sobre cambios en las políticas de moderación, lo que hizo que la situación fuera aún más confusa. La falta de comunicación, la censura arbitraria, la ausencia de un mecanismo de apelación y el impacto general en mi capacidad para usar la plataforma como esperaba han hecho que esta experiencia sea extremadamente insatisfactoria y frustrante. Creo que la situación debe ser abordada por OpenAI para mejorar la transparencia, la flexibilidad y la efectividad de la moderación en la plataforma.